Gyakori kérdések
Milyen érvényességi idő van a garancia?
A legtöbb terméknek 24 hónapos garanciája van a természetes személyek számára és 12 hónap a jogi szervezetek számára. A terméktől függően ez a kifejezés eltérő lehet.
Az újraállt termékek 12 hónapos garantálják, hogy Ön természetes vagy jogi személy. Ha többet szeretne megtudni a garanciáról, keresse fel Itt a garancia szakasz.
Hogyan használják a távirányítót? De az alkalmazás?
Tudja meg, hogyan állítsa be a csillár távirányítót, és hogyan csatlakoztathatja azt a mobil alkalmazáshoz.
1. Állítsa le a vágyat a kapcsolóról. Ezután kapcsolja be a csillárot, és azonnal tartsa hosszú ideig megnyomva a gombot Beállítás- Most a csillárot csatlakoztatni kell, és beállíthatja annak beállításait.
2. Ha nem adja meg egy gombot Beállítás, Távolítsa el a szálat kívülről, és hozza a távirányítót a termékhez, hogy elkapja a jelet.
Óvatos: A rögzítés során ne hatoljon az érzékelőn, hogy elkerülje a hibákat. Vegye fel a kapcsolatot a javítási szolgáltatással.
Milyen feltételeket kell teljesíteni, hogy kedvezményt kapjanak?
Hogy kedvezményből részesüljön:
- A megrendelésnek legalább 5000 leit kell összefoglalnia
- A termékek még nem a kampányban vannak
Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy tárgyaljon. A kedvezmények részleteit lásd az alábbi cikkben!
Van prezentációs üzleted? (Bemutatóterem)
Bemutató üzlet Alessandro Design
Várunk rád az önkéntes bemutatóteremben, BVD. 108bis önkéntesek. Itt található a portfóliónk legnépszerűbb termékei. Sőt, lehetősége van arra, hogy a webhelyünkön elhelyezett megrendeléseket felvegye.
Lásd a bemutatóterem oldalátHogyan regisztrálhatok egy visszatérési kérelmet?
Töltse ki ezt a visszatérési kérelmet forma.
További információkért lásd a visszatérési szakaszot
Ha a LED -szalag ég, cserélhetjük -e otthon?
A hibás alkatrészek cseréje
A legtöbb alkatrész otthon is megváltozhat, de azt javasoljuk, hogy az elektromos alkatrészhez vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy felhívja a felhatalmazott villanyszerelő szolgáltatásait. Így maradjon távol a kockázatoktól és elveszíti a garanciát.
Szállítás más EU -tagállamokhoz és HÉA -kamatlábakhoz
Alessandro tervező termékek kézbesítése más EU -tagállamokban és HÉA -költségek
Ami a Romániában és az Európai Gazdasági Területből származó természeti vagy jogi személyek számára számlázott megrendelések héáját illeti, a következő előírásokkal rendelkezünk:
1 .. Románia területéről származó természeti vagy jogi személyek elrendelései:
Ezeket a megrendeléseket 19% HÉA -val számlázzák
Az európai gazdasági területről szóló jogi személyek elrendelései:
a) A HÉA -fizetéses személyek számára:
Ezeket a parancsokat 0% HÉA -val számlázzák
b) A héa-nem fizetett jogi személyek és a természetes személyek esetében a HÉA-t a kapcsolódó ország szerint határozzuk meg:
Ha a megrendelések Bulgáriába kerülnek, a kapcsolódó héa 20% lesz
Ha a megrendelések Magyarországra vonatkoznak, a kapcsolódó héa 27% lesz
Ha Görögország megrendelései vannak, a kapcsolódó héa 24% lesz
Ha a Parancsok a Cseh Köztársaságnak szólnak, a kapcsolódó héa 21% lesz
Ha Lengyelország megrendelései, a kapcsolódó héa 23% lesz
Ha a megrendelések Szlovákiába kerülnek, a kapcsolódó héa 20% lesz
Ha a megrendelések Szlovéniába kerülnek, a kapcsolódó héa 22% lesz
Ha a megrendelések Horvátországba kerülnek, a kapcsolódó héa 25% lesz
Fontos megjegyezni, hogy a HÉA -specifikációk a költségvetési jogszabályok és a frissített követelményeknek megfelelően változtathatók. Javasoljuk az ügyfeleknek, hogy ellenőrizzék és erősítsék meg a konkrét HÉA -t, amikor a megrendelést beadják.