Гаранция

Какъв е гаранционният период?

Период на гарантиране на продукта:

Продуктите на Alessandro Design се възползват от 24 -месечна гаранция за природни лица и 12 месеца за юридически лица. Заселените продукти имат гаранция за период от само 12 месеца. Някои продукти могат да имат по -кратък гаранционен период в зависимост от средната продължителност на употребата на продуктите.

Прочетете цялата статия!

Как се прави гаранцията?

Стъпки за изпращане на гаранция:

За да изпратите продукт под гаранция, трябва да следвате няколко прости стъпки:
  • Изключете продукта от енергийната мрежа или водната мрежа в случай на санитарни батерии (помолете за професионална помощ)
  • Извадете продукта точно както е пристигнал при закупуване
  • Опаковайте продукта в оригиналната кутия или в твърда картонена кутия и обезпечени с балончета или вестници или списания
  • Свържете се с услугата за взаимоотношения с клиенти и обявете проблема си (имайте номера на вашата поръчка или телефонен номер)

Контакт:

WhatsApp: 0723029676
Телефон: 0215557252
Електронна поща: contact@alessandrodesign.ro

За повече подробности относно процедурата за подаване, моля, прочетете статията по -долу

Прочетете цялата статия!

Как да продължите, ако продуктът, изпратен да гарантира, няма проблеми

Ако изпратите продукт и той няма дефекти, т.е. той е функционален, ще бъде начислена такса, тя ще покрие разходите за транспорт.

Прочетете цялата статия!