Условия за използване на услугата

Сайтът за електронна търговия www.alessandrodesign.ro е изключителната собственост на:

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L.

Данни на компанията:

 

• CUI: 43286659
• Не. Регистрирам се. Рег. Com.: J23/5258/04.11.2020
• Регистрираният офис: Булевард „Доброволци“ 108bis, доброволни, Илфов
• Банк: Везни банка - клон Afumati
• IBAN акаунт: RO41BREL0002002897780102

 

Уебсайтът www.alessandrodesign.ro предоставя продуктите и услугите, които са обект на Общите условия по -долу. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Той приема правото да може да променя тези разпоредби, както и уебсайта www.alessandrodesign.ro и неговата структура или да направят всякакви други промени, които биха могли да повлияят на сайта, без да е необходимо предварително уведомяване на потребителите в това отношение.

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Запазва правото да откаже сътрудничеството с клиентите, които са отказали доставки в сътрудничеството.

Достъп до сайта

По време на използването на сайта и неговите услуги, вие-потребителят, вие се ангажирате да спазвате законите в сила и да не извършвате напукване, хакване или подобни дейности, които застрашават доброто функциониране на сайта, сървъра, сигурността на информацията и т.н. Вие се ангажирате да не променяте, копирате, предавате, показвате, публикувате, възпроизвеждате, създавате производни или продавате някаква информация или услуги, получени чрез сайта. Вие се ангажирате да поемате всякакви допълнителни разходи, свързани с използването на сайта - като тези, поискани от доставчиците на телефонни и интернет услуги - или финансови загуби, произтичащи от неоторизирано използване, използвано за транзакции или придобивания чрез този сайт.

Акаунт/употреба

По време на използването на сайта и неговите услуги, вие-потребителят, вие се ангажирате да спазвате законите в сила и да не извършвате напукване, хакване или подобни дейности, които застрашават доброто функциониране на сайта, сървъра, сигурността на информацията и т.н. Вие се ангажирате да не променяте, копирате, предавате, показвате, публикувате, възпроизвеждате, създавате производни или продавате някаква информация или услуги, получени чрез сайта. Вие се ангажирате да поемате всякакви допълнителни разходи, свързани с използването на сайта - като тези, поискани от доставчиците на телефонни и интернет услуги - или финансови загуби, произтичащи от неоторизирано използване, използвано за транзакции или придобивания чрез този сайт.

Информацията относно идентифицирането на лице като потребител (име, име, адрес, имейл адрес, телефон и т.н.), както и частни съобщения са поверителни и ще бъде разкрита само на отделенията или лицата, към които са адресирани, с изключение на случаите, когато законът е нарушен. Регистрацията по акаунт и парола включва определени правила. Избраните думи не трябва да създават объркване, за да се регистрират в границите на закона и морала.

Акаунтът на всеки потребител е персонализиран и също така е обезопасен от потребителя и паролата. Тя може да бъде анулирана от двете страни без предварително уведомление (от потребителя, по всяко време и по някаква причина и от SC Atlantic Logistic Concept S.R.L., ако условията и условията на споразумението не се спазват).

Забранено е да се предава, наема или продава данните за достъп (потребител и парола) на други лица. Ако потребителят заключи, че по различни причини данните за достъп до данни вече не са безопасни, това може да ги промени. Потребителят е единственият, отговорен за сигурността на неговия акаунт, както и за всяка дейност, извършвана на сайта от други хора, които са имали достъп до неговия акаунт.

С регистрацията и отварянето на акаунт станете потребител и се счита, че са чели и са се съгласили на определените условия.

Лични данни

На уебсайта www.alessandrodesign.ro, потребителят е отговорен за истинността на данните, въведени по време на създаването на акаунта, както и в процеса на поставяне на поръчката на Сайта. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Той не може да носи отговорност за грешките, възникнали в резултат на небрежността на потребителя по отношение на сигурността и поверителността на неговия акаунт и парола.

Личните данни на потребителя ще бъдат използвани от S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Само за посочената цел на този сайт, включително и не се ограничава до потвърждаването на поръчки, информация за всякакви промоции и т.н.

Електронни комуникации (по имейл, SMS и т.н.)

Чрез достъп до уебсайта www.alessandrodesign.ro, посещение, закупуване на продукти или изпращане на имейли адресирани S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Той е направен по електронен път, като се има предвид, че потребителят е съгласен с получаването на известия от S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. по електронен начин, включително комуникации по електронна поща или чрез реклами на сайта.

Авторско право (авторско право)

Цялото съдържание на уебсайта www.alessandrodesign.ro, включително текстове, изображения, графични представи, бутони, програми, уеб графика, скриптове и всякакви други данни, е собственост на S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. и/или неговите партньори, и/или нейните доставчици и са защитени според закона на авторските права и законите за интелектуалната и индустриалната собственост. Тяхната комбинация (дизайн на сайта) е изключителната собственост на S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. и е защитен от закона на авторските права и от законите за интелектуалната и индустриалната собственост.

Забранено е да копирате, разпространявате, предавате, публикувате, възпроизвеждате или създавате документ, получен от всяка информация или услуга, получена от или чрез сайта. Използване без писмено съгласие на S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. От всички изброени по -горе елементи се наказват според законите в сила. Всички програми, използвани на този сайт, са собственост на S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. или нейните доставчици на програми и са защитени от закона за авторското право. Забранено е да се предават информация, на която имате достъп чрез уебсайта www.alessandrodesign.ro на лица или отдели на конкурентни компании.

търговски марки

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Той гарантира, че на потребителя има ограничен достъп, в личен интерес на този сайт и не му дава правото да изтегля или променя сайта изцяло или частично, за частично или напълно да възпроизвежда сайта, да копира, да продава/препродажба или да използва сайта по друг начин, за търговски цели или противно на интересите на S.C. Атлантически логистична концепция S.R.L.

Коментари, комуникации и други данни или информация

Тези, които имат достъп/посещават сайта, могат да правят коментари и всякакви други комуникации; Да предават предложения, идеи, въпроси или друга информация, стига тяхното съдържание да не е незаконно, нецензурно, заплашително, клеветнително, не нарушава по никакъв начин живот на други хора, не нарушава правата на интелектуалната собственост, не съдържа вируси, текстове, насочени към различни кампании за промоция, верижни писма, масови имейли или друга форма. Лицата, които ще използват фалшив имейл адрес или изпращат електронни съобщения или други комуникации от името на друго естествено или юридическо лице или от името на други организации, ще бъдат санкционирани в съответствие със законите в сила.

Информационна сигурност

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Гарантира сигурността и поверителността на хостваните и предавани данни чрез неговата компютърна система. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Той обаче не поема отговорност за загубите на информация, причинена от дефекти или грешки на софтуера, с който сайтът е проектиран и хостван, нито гарантира, че сайтът, сървърът/сървърите или имейлите, изпратени от www.alessandrodesign.ro, не съдържат вируси или други вредни компоненти. Също така, S.C. Атлантическа логистична концепция S.R.L. Той не отговаря за дефектите, които застрашават сигурността на сървъра, на който се хоства сайтът.

Измама

Всеки опит за достъп до личните данни на друг потребител или за промяна на съдържанието на сайта www.alessandrodesign.ro или за повлияване на производителността на сървъра, който изпълнява уебсайта www.lessandrodesign.ro, ще се счита за опит за измама www.alessandrodesign.ro и ще започне наказателното разследване срещу това, което е било това.

Отговорност

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. ще спазва разпоредбите на закона 51/2003 за одобрение на правителствената наредба №. 130/2000, regarding the legal regime of the distance contracts, which confers to the buyer (only under the mentioned normative act) the right, so that within 10 days, the contract unilaterally denounces, and will receive within 30 days from the unilateral denunciation in writing (document signed by the buyer and transmitted to the Electronically, by the post, by the post, SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. He has the right that when he considers that the Действията на купувача бяха с лошо намерение да поиска щети на купувача, при условията на законодателството.

Приложимо право, спорове

Използвайки (посещение или закупуване на продуктите), потребителят се съгласява, че румънските закони ще управляват условията и условията за ползване по -горе и всеки спор от всякакъв вид, който може да се появи между потребителя и S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. и неговите партньори. В случай на възможни конфликти между S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. И клиентите му първо ще се опитат да ги решат приятелски. Ако приятелската резолюция няма да бъде възможна, конфликтът ще бъде разрешен в съда в съответствие с в сила румънските закони.

Промоционални кампании

Щракнете тук, за да видите регулирането на кампанията в Черния петък 2024 г.

Политика за цени

Цените на продукта са тези, които се показват за всеки продукт и се актуализират ежедневно. Показаните цени съдържат ДДС. Продуктите могат да бъдат закупени в рамките на наличния лимит. Цените, офертите, ситуацията на акциите, спецификациите и изображенията могат да бъдат променени без предварително уведомяване и не създават договорно задължение от S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L.

Продуктите, пуснати на пазара чрез www.alessandrodesign.ro, са нови, в оригиналната опаковка на производителя и по време на доставката те са придружени от фискална фактура и, ако е приложимо, на сертификат за гаранция.

Политика за връщане

За повече информация можете да посетите страницата, посветена за връщане на политиката.

Връщането на продуктите може да се извърши в следните случаи: Получихте друг продукт / други продукти: Ако ви доставят друг продукт освен поръчания, моля, уведомете ни възможно най -скоро, за да бъде върнат продуктът и заменен с поръчания. Транспортните разходи (кръгло пътуване) ще се поемат от S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. В този случай ще повишим грешния продукт от вас до първия етап и правилният продукт ще се върне при вас, след като получим продукта, първоначално изпратен обратно.

Доставените стоки имат видими щети: ако получените стоки са видими щети, имате право да откажете приемането; В този случай, моля, уведомете ни незабавно, за да можем да изпратим друг продукт (същия тип като поръчания), в този случай времето за доставка ще бъде удължено с времето, необходимо за обработка на поръчка. Оплакванията от този тип се разглеждат само в рамките на първите 72 часа след получаване на колета. След този срок жалбите няма да се вземат предвид, с изключение на случаите, определени в закон №. 449/2003. Ако сте получили повреден продукт, ние ще вземем продукта от вас през куриерската услуга, следвайки друг продукт (от същия тип), за да се върнем към вас, след като повреденият продукт достигне до нас.

Искате да върнете продукта по други причини: според наредба №. 130/2000 относно законния режим на договорите за дистанция (включително последващи промени): Потребителят има право да уведоми писмено търговеца, че се отказва от покупката, без санкции и без да се позовава на причина, в рамките на 14 календарни дни от получаването на продукта. Потребителят има право да се оттегли от този договор, без да се налага да оправдава решението за изтегляне и без да подкрепя разходите, различни от тези, предоставени в чл. 13 ал. (3) и чл. 14 от O.U.G no. 34/2014, в рамките на 14 дни, започвайки от деня, в който влизат в физическото притежание на продукта. В този случай разходите за възвръщаемост се поемат от потребителя.

Върнатият продукт трябва да бъде в същото състояние, в което е бил доставен, ако е възможно в оригиналната опаковка, с всички аксесоари, с етикетите непокътнати и документите, които са го придружили. Продуктите, които имат физически промени, удари, неравности, драскотини, шокове, следи от прекомерна употреба и/или неразрешени интервенции, не се приемат за връщане.

Покупките, направени в магазина, не се възползват от правото на връщане (оттегляне от договора) според GEO 34/2014. Юридическите лица нямат право да се връщат, независимо от метода на покупка (онлайн поръчка, доставка или повдигане от магазина). За продуктите, закупени от магазина или онлайн, които имат дефекти по време на доставката (прием), клиентът трябва да уведоми Alessandro Design за 72 часа от доставката на продукта. Всяка следваща жалба ще бъде обработена според разпоредбите на гаранцията. За пакетите, които имат видими щети на опаковката при доставка по куриер, препоръчваме ви да откажете да ги получите. За да се избегнат недоразумения, парцелът ще бъде сниман и ще бъде подготвен словесен процес с представител на куриерската компания, в която ще бъде определено състоянието на колета.

1. Изключения

Договорите, които са обект на предлагането на категории продукти, изброени от чл.16 от OG 34/2014, не могат да бъдат осъдени като обект.

Упражняването на правото на оттегляне

Потребителят информира доставчика за решението да се оттегли от договора, като попълни формуляра за връщане. В рамките на 48 работни часа от уведомлението за уведомлението купувачът ще получи регистрационния номер и подробности относно подадената заявка по електронна поща.

Неизводими продукти за връщане

- Продукти, които могат да застрашат здравето на потребителя: продукти за грижа за личността, четки за коса, четки за зъби, стерилизатори и др.
- Продукти, направени по персонализирана поръчка за определен клиент и т.н.
- Консумативи: Продукти от следните категории се считат за консумативи и не могат да бъдат върнати: крушки, LED крушки, керамични касети, уплътнения и уплътнения, касети за филтри за вода, гъвкави връзки, глави за душ, дръжки за санитарни батерии.

Специални разходи и такси за отказ от покупка

Разходи, направени от купувача:

• Разходи за възвръщаемост и транспортиране на куриер за продукта, ако купувачът се откаже от покупката на продукта в рамките на 14 дни след получаване на продукта. (Чл.14 точка 2)
• Ако продуктът бъде върнат в състояние, в което той вече не може да се продава като нов, ще бъде поискана такса за връщане на началния етап (ако е възможно) или за покриване на разликата в цената, произтичаща от продажбата на продукта като втора употреба или, при опция на клиента, ще преразгледаме продукта за своя сметка. (Чл.14 точка 3)

Разходи, направени от продавача:

• Продукт, който не е в съответствие с основните спецификации в офертата на продавача.
• Нефункционален продукт в рамките на първите 72 часа след приемане или колети, които имат повреда на приема. (Забележка: Само ако дефектът е докладван в рамките на първите 72 часа!)

Възстановяването на сумите

Възстановяването на сумите ще бъде направено в рамките на максимум 14 дни от датата, на която е информирано с решението да се оттегли от потребителския договор, предавано от продавача (чл. 13, точки 1, 2, 3 и 4). Исканията за връщане ще бъдат решени в рамките на 14 дни от датата на подаване на необходимите документи в нашата централа или работна точка (информация за контакт) и трябва да включват следните документи: искането за едностранно отричане на договора, с пълните данни на лицето, което прави, подписа и датира данни за върнатия продукт и причината за връщането; Оригиналната фактура, гаранционният сертификат в оригинала (където е подходящо) и копие на личната карта на лицето, което се появява във фактурата като бенефициент.

Възможни притеснения и оплаквания

Ако имате някакви притеснения или дори недоволство от продукт, закупен от www.alessandrodesign.ro, моля, изпратете имейл до това отношение contact@alessandrodesign.ro, в който да споменавате колкото се може повече подробности, колкото можете да обработите съобщението си. Много е важно да посочите пълното си и правилно име, датата, в която сте направили поръчката, категорията, в която исканите продукти, датата и методът на доставка са регистрирани, както и абсолютно номерът на поръчката, който можете да намерите в съобщението за потвърждение, получено от S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. След утвърждаването на вашата поръчка. Цялата тази информация ще улесни комуникацията между вас и S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L., поради което моля, проверете внимателно пълното им и правилно поставяне във вашето съобщение.