Časté otázky

Většina produktů má 24 měsíční záruku pro přírodní osoby a 12 měsíců pro právnické osoby. V závislosti na produktu se tento termín může lišit.

Uzavřené výrobky mají 12 měsíců zaručující, zda jste přirozený nebo právnický člověk. Chcete -li se dozvědět více o záruce, přejděte na Zde část záruky.

Zjistěte, jak nastavit dálkové ovládání lustru a jak jej můžete připojit k mobilní aplikaci.

1. Zastavte chtíč z přepínače. Poté zapněte lustr a okamžitě držte dlouho stisknuté tlačítko Nastavení. Nyní by měl být připojen lustr a jeho nastavení můžete upravit.

2. Pokud není zajištěno tlačítkem Nastavení, vyjměte vlákno na vnější stranu a přiveďte dálkové ovládání přiblíží se k produktu, abyste zachytili signál.

Opatrně: Během montáže nečiňte na senzoru, abyste se vyhnuli poruchám. Kontaktujte opravnou službu.

Těžit ze slevy:

• Objednávka musí shrnout nejméně 5000 LEI
• Produkty, které již nejsou v kampani

Kontaktujte nás, abychom vyjednali. Podrobnosti o slevách naleznete v článku níže!

Prezentační obchod Alessandro Design

Čekáme na vás v našem showroomu Voluntari, BVD. 108 BIS dobrovolníků. Zde najdete nejoblíbenější produkty v našem portfoliu. Navíc máte příležitost vyzvednout jakoukoli objednávku zadanou na našem webu.

Viz stránka o předvádění

Vyplňte žádost o návratnost tímto formulář.

Další informace naleznete v sekci návratu

Výměna vadných dílů

Většina dílů se také může změnit doma, ale doporučujeme, aby nás pro elektrickou část kontaktovalo nebo zavolalo služby oprávněného elektrikáře. Takto se vyhýbáte rizikům a ztrácíte záruku.

Dodávka produktů Alessandro Design v jiných členských státech EU a nákladů na DPH

Pokud jde o DPH za příkazy, které jsou faktory fakturované přírodním nebo právním osobám v Rumunsku a z evropského hospodářského prostoru, máme následující specifikace:

1 .. Objednávky přírodním nebo právním osobám z území Rumunska:

Tyto objednávky budou fakturovány s 19% DPH

Příkazy právním osobám z Evropského hospodářského prostoru:

a) Pro DPH platící právní osoby:

Tyto příkazy budou fakturovány s 0% DPH

b) Pro právní osoby a přirozené osoby s nepalovaným DPH specifikujeme DPH podle související země:

Pokud jsou objednávky do Bulharska, bude související DPH 20%

Pokud jsou objednávky do Maďarska, související DPH bude 27%

Pokud jsou objednávky do Řecka, související DPH bude 24%

Pokud jsou rozkazy do České republiky, bude související DPH 21%

Pokud jsou objednávky do Polska, související DPH bude 23%

Pokud jsou objednávky na Slovensko, bude související DPH 20%

Pokud jsou objednávky do Slovinska, související DPH bude 22%

Pokud jsou příkazy do Chorvatska, související DPH bude 25%

Je důležité si uvědomit, že specifikace DPH mohou podléhat změnám v souladu s fiskálními právními předpisy a aktualizovanými požadavky. Při zadávání objednávky doporučujeme zákazníkům zkontrolovat a potvrdit konkrétní DPH.