ZÁRUKA

Jaké je záruční období?

Doba záruky produktu:

Produkty Alessandro Design těží z 24 měsíců záruky pro přírodní osoby a 12 měsíců pro právnické osoby. Usévané výrobky mají záruku po dobu pouhých 12 měsíců. Některé produkty mohou mít kratší dobu záruky v závislosti na průměrném trvání využití produktu.

Přečtěte si celý článek!

Jak se provádí záruka?

Kroky pro odeslání záruky:

Chcete -li odeslat produkt v záruce, musíte postupovat podle několika jednoduchých kroků:
  • Odpojte produkt od energetické sítě nebo vodní sítě v případě sanitárních baterií (požádejte o odbornou pomoc)
  • Odstraňte produkt přesně tak, jak dorazil při zakoupení
  • Zabalte produkt do původní krabice nebo do tvrdé kartonové krabice a zajistěte bubliny nebo noviny nebo časopisy
  • Kontaktujte službu vztahu zákazníka a oznámte svůj problém (mít číslo nebo telefonní číslo)

Kontakt:

Whatsapp: 0723029676
Telefon: 0215557252
E-mail: contact@alessandrodesign.ro

Další podrobnosti týkající se postupu předložení si prosím přečtěte níže uvedený článek

Přečtěte si celý článek!

Jak postupujete, pokud produkt odeslaný do záruky nemá problémy

Pokud odešlete produkt a nemá žádné vady, tj. Je funkční, bude účtován poplatek, bude pokrývat náklady na dopravu.

Přečtěte si celý článek!