ΕΓΓΥΗΣΗ
Ποια είναι η περίοδος εγγύησης;
Περίοδος εγγύησης προϊόντος:
Τα προϊόντα σχεδιασμού ALESSANDRO επωφελούνται από την εγγύηση των 24 μηνών για φυσικά άτομα και 12 μήνες για νομικά οντότητες. Τα προϊόντα Reseeded έχουν εγγύηση για περίοδο μόνο 12 μηνών. Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να έχουν μικρότερη περίοδο εγγύησης ανάλογα με τη μέση διάρκεια της χρήσης του προϊόντος.
Διαβάστε το πλήρες άρθρο!
Πώς γίνεται η εγγύηση;
Βήματα για την αποστολή εγγύησης:
Για να στείλετε ένα προϊόν υπό εγγύηση, πρέπει να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα:- Αποσυνδέστε το προϊόν από το δίκτυο ενέργειας ή το δίκτυο νερού σε περίπτωση υγειονομικής μπαταρίας (ζητήστε επαγγελματική βοήθεια)
- Αφαιρέστε το προϊόν ακριβώς όπως έφτασε όταν αγοράστηκε
- Συσκευάστε το προϊόν στο αρχικό κουτί ή σε κουτί από σκληρό χαρτόνι και ασφαλισμένο με φυσαλίδες ή εφημερίδες ή περιοδικά
- Επικοινωνήστε με την υπηρεσία σχέσεων πελατών και ανακοινώστε το πρόβλημά σας (έχετε τον αριθμό παραγγελίας ή τον αριθμό τηλεφώνου σας)
Επαφή:
Whatsapp: 0723029676
Τηλέφωνο: 0215557252
E-mail: contact@alessandrodesign.ro
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία υποβολής, διαβάστε το παρακάτω άρθρο