Zaručiť

Aké je obdobie záruky?

Obdobie záruky produktu:

Výrobky spoločnosti Alessandro Design majú úžitok z 24 -mesačnej záruky pre prírodné osoby a 12 mesiacov pre právnické osoby. Ustavené výrobky majú záruku na obdobie iba 12 mesiacov. Niektoré výrobky môžu mať kratšiu záručnú dobu v závislosti od priemerného trvania používania produktu.

Prečítajte si celý článok!

Ako sa robí záruka?

Kroky na odoslanie v záruke:

Ak chcete poslať produkt v rámci záruky, musíte postupovať podľa niekoľkých jednoduchých krokov:
  • Odpojte produkt od energetickej siete alebo vodnej siete v prípade sanitárnych batérií (požiadajte o profesionálnu pomoc)
  • Odstráňte produkt presne tak, ako dorazil po zakúpení
  • Zabaľte produkt do pôvodnej škatule alebo do tvrdej kartónovej skrinky a zabezpečený bublinkami alebo novinami alebo časopismi
  • Kontaktujte službu vzťahov so zákazníkmi a oznámte svoj problém (máte číslo objednávky alebo telefónne číslo)

Kontakt:

Whatsapp: 0723029676
Telefón: 0215557252
E-mail: contact@alessandrodesign.ro

Viac informácií týkajúcich sa postupu predloženia nájdete v článku nižšie

Prečítajte si celý článok!

Ako postupujete, ak produkt odoslaný na záruku nemá žiadne problémy

Ak pošlete produkt a nemá žiadne chyby, tj. Je funkčný, bude účtovaný poplatok, pokryje náklady na dopravu.

Prečítajte si celý článok!