Podmienky poskytovania služby

Stránka elektronického obchodu www.alessandrodesign.ro je výhradnou vlastnosťou:

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L.

Údaje spoločnosti:

 

  • CUI: 43286659
  • Zaregistrujem sa. Reg. Com.: J23/5258/04.11.2020
  • Registrovaná kancelária: dobrovoľník Boulevard 108bis, dobrovoľník, ilfov
  • Banka: Váhy banka - pobočka Afumati
  • Účet Iban: RO41BREL0002002897780102

 

Webová stránka www.alessandrodesign.ro poskytuje produkty a služby, ktoré sú predmetom nižšie uvedených podmienok. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Predpokladá právo na zmenu týchto ustanovení, ako aj webovú stránku www.alessandrodesign.ro a jeho štruktúru alebo vykonať akékoľvek ďalšie zmeny, ktoré by mohli ovplyvniť stránku, bez potreby predchádzajúceho upozornenia pre používateľov v tomto ohľade.

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. vyhradzuje právo odmietnuť spoluprácu s klientmi, ktorí v spolupráci odmietli dodávky.

Prístup na stránku

Počas používania webu a jeho služieb, vy, ste odhodlaní rešpektovať zákony platné a nevykonávať praskanie, hackovanie alebo podobné činnosti, ktoré ohrozujú dobré fungovanie stránky, server, server, zabezpečenie informácií atď. Zaviazalo sa, že sa nemení, skopíruje, vysiela, zobrazuje, publikuje, reprodukuje, reprodukuje, reprodukuje, reprodukuje, reprodukuje, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, reprodukovala deriváty alebo predávala akékoľvek informácie alebo služby, ktoré ste získali prostredníctvom stránok. Zaviazalo sa, že ste znášali akékoľvek dodatočné náklady súvisiace s používaním stránky - napríklad v prípade poskytovateľov telefonických a internetových služieb - alebo finančné straty, ktoré spôsobujú neoprávnené použitie používané na transakcie alebo akvizície prostredníctvom tejto stránky.

Účet

Počas používania webu a jeho služieb, vy, ste odhodlaní rešpektovať zákony platné a nevykonávať praskanie, hackovanie alebo podobné činnosti, ktoré ohrozujú dobré fungovanie stránky, server, server, zabezpečenie informácií atď. Zaviazalo sa, že sa nemení, skopíruje, vysiela, zobrazuje, publikuje, reprodukuje, reprodukuje, reprodukuje, reprodukuje, reprodukuje, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, publikovala, reprodukovala deriváty alebo predávala akékoľvek informácie alebo služby, ktoré ste získali prostredníctvom stránok. Zaviazalo sa, že ste znášali akékoľvek dodatočné náklady súvisiace s používaním stránky - napríklad v prípade poskytovateľov telefonických a internetových služieb - alebo finančné straty, ktoré spôsobujú neoprávnené použitie používané na transakcie alebo akvizície prostredníctvom tejto stránky.

Informácie týkajúce sa identifikácie osoby ako používateľa (meno, krstné meno, adresa, e -mailová adresa, telefón atď.), Ako aj súkromné ​​správy sú dôverné a budú zverejnené iba kompartmentom alebo osobám, ktorým sú riešené, s výnimkou prípadov, keď je zákon porušený. Registrácia podľa účtu a heslo zahŕňa určité pravidlá. Zvolené slová by nemali vytvárať zmätok, aby sa zaregistrovali v rámci zákona a morálky.

Účet každého používateľa je prispôsobený a tiež zabezpečený používateľom a heslom. Obidve strany ho môžu zrušiť bez predchádzajúceho upozornenia (od používateľa, kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu a z SC Atlantic Logistic Concept S.R.L., ak sa podmienky dohody nerešpektujú).

Je zakázané prenášať, prenajímať alebo predávať prístupové údaje (používateľ a heslo) iným osobám. Ak používateľ dospel k záveru, že z rôznych dôvodov už údaje o prístupe k údajom nie sú bezpečné, môže ich zmeniť. Používateľ je jediný zodpovedný za bezpečnosť svojho účtu, ako aj za akúkoľvek činnosť, ktorú na webe vykonávali iní ľudia, ktorí mali prístup k svojmu účtu.

S registráciou a otvorením účtu sa staňte používateľom a považujú sa za čítať a súhlasili so stanovenými podmienkami.

Osobné údaje

Na webovej stránke www.alessandrodesign.ro je užívateľ zodpovedný za pravdivosť údajov zadaných počas vytvorenia účtu, ako aj za proces zadávania objednávky na stránku. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Nemôže byť zodpovedný za chyby, ktoré sa vyskytli v dôsledku nedbanlivosti používateľa týkajúce sa bezpečnosti a dôvernosti jeho účtu a hesla.

Osobné údaje používateľa použijú S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Iba na uvedený účel tohto webu vrátane a nie je obmedzené na potvrdenie objednávok, informácií o akýchkoľvek propagačných akciách atď.

Elektronická komunikácia (e -mailom, SMS atď.)

Prístupom na webovú stránku www.alessandrodesign.ro, návšteva, nákup produktov alebo odosielanie e -mailov adresovaných S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Vyrába sa elektronicky, čím sa zvažuje, že používateľ súhlasí s prijatím oznámení od S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. elektronickým spôsobom vrátane komunikácie e-mailom alebo reklám na webe.

Autorské práva (autorské práva)

Celý obsah webovej stránky www.alessandrodesign.ro, vrátane textov, obrázkov, grafických reprezentácií, tlačidiel, programov, webovej grafiky, skriptov a akýchkoľvek iných údajov, je vlastnosťou S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. a/alebo jeho partneri a/alebo jej dodávatelia a sú chránení podľa zákona o autorských právach a zákonoch o duševnom a priemyselnom vlastníctve. Ich kombinácia (návrh stránok) je výhradnou vlastnosťou S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. a je chránený zákonom o autorských právach a zákonmi o duševnom a priemyselnom vlastníctve.

Je zakázané kopírovať, distribuovať, prenášať, propagovať, reprodukovať alebo vytvárať dokument odvodený z akejkoľvek informácie alebo služby získanej z alebo cez web. Použitie bez písomného súhlasu S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Z všetkých vyššie uvedených prvkov je potrestaný podľa platných zákonov. Všetky programy použité na tejto stránke sú vlastnosťou S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. alebo jeho programy poskytovatelia a sú chránení zákonom o autorských právach. Je zakázané prenášať informácie, ku ktorým máte prístup prostredníctvom webovej stránky www.alessandrodesign.ro k osobám alebo oddeleniam konkurenčných spoločností.

ochranné známky

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Zaručuje užívateľovi obmedzený prístup, v osobnom záujme, na tejto stránke a nedáva mu právo sťahovať alebo upravovať stránku úplne alebo čiastočne, čiastočne alebo úplne reprodukovať stránku, kopírovať, predávať/predať alebo využívať stránku iným spôsobom, na komerčné účely alebo v rozpore so záujmami S.C. Atlatic Logistic Concept S.R.L. bez jeho písomného súhlasu.

Komentáre, komunikácia a iné údaje alebo informácie

Tí, ktorí pristupujú/navštevujú web, môžu komentovať a akúkoľvek inú komunikáciu; Na sprostredkovanie návrhov, nápadov, otázok alebo iných informácií, pokiaľ ich obsah nie je nezákonný, obscénny, ohrozujúci, hanebný, nenarúša žiadnym spôsobom život iných ľudí, neporušuje práva duševného vlastníctva, neobsahuje vírusy, texty zamerané na rôzne propagačné kampane, reťazové listy, hromadné e -maily ani inú formu. Osoby, ktoré budú používať falošnú e -mailovú adresu alebo odosielať elektronické správy alebo akúkoľvek inú komunikáciu v mene inej prírodnej alebo právnej osoby alebo v mene akýchkoľvek iných subjektov, budú sankcionované v súlade so platnými zákonmi.

Informačná bezpečnosť

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Zaručuje bezpečnosť a dôvernosť údajov hostených a prenášaných prostredníctvom počítačového systému. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Nepredpokladá však zodpovednosť za straty informácií spôsobených akýmikoľvek defektmi alebo chybami softvéru, s ktorým je stránka navrhnutá a hosťovaná, ani nezaručuje, že stránka, server/servery alebo e -maily odoslané www.alessandrodesign.ro neobsahujú vírusy ani iné škodlivé komponenty. Tiež S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Neodpovedá na chyby, ktoré ohrozujú zabezpečenie servera, na ktorom je stránka hostená.

Podvod

Akýkoľvek pokus o prístup k osobným údajom iného používateľa alebo na úpravu obsahu webu www.alessandrodesign.ro alebo ovplyvniť výkon servera, ktorý spustí webovú stránku www.lessandrodesign.ro, bude považovaný za pokus o podvody s www.alessandrodesign.ro a bude proti tejto osobe, ktorá bola tým,.

Zodpovednosť

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. bude dodržiavať ustanovenia zákona 51/2003 na schválenie vládneho nariadenia č. 130/2000, pokiaľ ide o právny režim zmlúv o vzdialenosti, ktorý priznáva kupujúcemu (iba podľa uvedeného normatívneho zákona) právo, takže do 10 dní sa zmluva jednostranne odsudzuje a dostane do 30 dní od jednostrannej výpovede písomne. Akcie kupujúceho boli so zlým úmyslom požiadať kupujúcemu škodu v podmienkach právnych predpisov.

Uplatniteľné zákony, spory

Používaním (návšteva alebo nákupom produktov) užívateľ súhlasí s tým, že rumunské zákony budú riadiť vyššie uvedené podmienky a podmienky používania a akýkoľvek spor akéhokoľvek druhu, ktorý by sa mohol objaviť medzi používateľom a S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. a jeho partneri. V prípade možných konfliktov medzi S.C. Atlantickým logistickým konceptom S.R.L. A jej zákazníci sa ich najprv pokúsia vyriešiť priateľsky. Ak nie je možné priateľské uznesenie, konflikt sa vyrieši na súde v súlade s platnými rumunskými zákonmi.

Propagačné kampane

Kliknutím sem zobrazíte nariadenie o kampani Čierny piatok 2024

Cenová politika

Ceny produktov sú zobrazené pre každý produkt a sú aktualizované denne. Zobrazené ceny obsahujú DPH. Výrobky je možné zakúpiť v rámci dostupného limitu zásob. Ceny, ponuky, situácia akcií, špecifikácie a obrázky sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho oznámenia a nevytvárajú zmluvnú povinnosť od S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L.

Výrobky, ktoré sa uvádza na trh prostredníctvom www.alessandrodesign.ro, sú nové, v pôvodnom balení výrobcu a v čase dodania sú sprevádzané fiškálnou faktúrou a ak je to uplatniteľné, certifikát o záruke.

Politika návratnosti

Viac informácií nájdete na stránke venovanej zásadám vrátenia.

Vrátenie produktov je možné vykonať v nasledujúcich prípadoch: Dostali ste iný produkt / iné produkty: Ak ste boli doručené iný produkt ako objednaný, dajte nám vedieť čo najskôr, aby sa produkt vrátil a nahradil objednávkovým. Náklady na dopravu (spiatočná cesta) znáša S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. V tomto prípade z vás zvýšime nesprávny produkt do prvej fázy a správny produkt sa vám vráti, keď dostaneme produkt pôvodne odoslaný späť.

Dodaný tovar má viditeľné škody: ak je prijatý tovar viditeľné, máte právo odmietnuť recepciu; V takom prípade nás okamžite informujte, aby sme mohli odoslať iný produkt (rovnaký typ ako objednaný), v takom prípade sa dodacia doba predĺži s časom potrebným na spracovanie objednávky. Sťažnosti tohto typu sa posudzujú iba v priebehu prvých 72 hodín od prijatia balíka. Po tomto funkčnom období sa sťažnosti nezohľadnia, s výnimkou prípadov definovaných zákonom č. 449/2003. Ak ste dostali poškodený produkt, vyzdvihneme od vás produkt prostredníctvom kuriérskej služby, po inom produkte (toho istého typu), aby sme sa vrátili k vám, keď k nám poškodený produkt dostane.

Chcete produkt vrátiť z iných dôvodov: podľa nariadenia č. 130/2000 Pokiaľ ide o právny režim zmlúv o vzdialenosti (vrátane následných zmien): Spotrebiteľ má právo písomne ​​informovať obchodníka, že sa zriekne nákupu bez sankcií a bez odvolávania sa do 14 kalendárnych dní od prijatia produktu. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od tejto zmluvy, bez toho, aby musel odôvodniť rozhodnutie o výbere a bez podpory nákladov iné ako náklady uvedené v čl. 13 ods. (3) a čl. 14 z O.U.g č. 34/2014, do 14 dní od dňa, keď vstúpia do fyzického držania produktu. V tomto prípade náklady na návratnosť znáša spotrebiteľ.

Vrátený produkt musí byť v rovnakom stave, v ktorom bol dodaný, ak je to možné v pôvodnom obale, so všetkými príslušenstvami, so štítkami neporušenými a dokumentmi, ktoré ho sprevádzali. Produkty, ktoré majú fyzické zmeny, údery, hrbole, škrabance, otrasy, stopy nadmerného používania a/alebo neoprávnené zásahy, nie sú akceptované na návrat.

Nákupy uskutočnené v obchode nemajú úžitok z práva na návratnosť (výber zo zmluvy) podľa GEO 34/2014. Právne osoby nemajú právo na návrat bez ohľadu na metódu nákupu (online objednávka, doručenie alebo zdvíhanie z obchodu). Pre výrobky zakúpené v obchode alebo online, ktoré majú chyby v čase dodania (recepcia), musí zákazník informovať spoločnosť Alessandro Design za 72 hodín od dodania produktu. Akákoľvek následná sťažnosť bude spracovaná podľa ustanovení záruky. V prípade balíkov, ktoré majú viditeľné poškodenie obalu pri dodávke kuriérom, odporúčame, aby ste ich odmietli prijať. Aby sa predišlo nedorozumeniam, bude balík fotografovaný a bude sa pripraviť verbálny proces so zástupcom kuriérskej spoločnosti, v ktorej bude stanovený stav balíka.

1. Výnimky

Zmluvy, ktoré majú ako objekt, dodávka kategórií produktov uvedených podľa článku.16 OG 34/2014 nemožno odsúdiť ako objekt.

Cvičenie práva na stiahnutie

Spotrebiteľ informuje dodávateľa o rozhodnutí o odstúpení zo zmluvy vyplnením prívodného formulára. Do 48 pracovných hodín od oznámenia oznámenia kupujúci dostane registračné číslo a podrobnosti týkajúce sa predloženej žiadosti e-mailom.

Neúplné výrobky na návrat

- Výrobky, ktoré môžu ohroziť zdravie spotrebiteľa: výrobky na starostlivosť o osoby, kefy na vlasy, zubné kefky, sterilizátory atď.
- Výrobky vyrobené na prispôsobenú objednávku pre určitého zákazníka, atď.
- spotrebný materiál: Výrobky z nasledujúcich kategórií sa považujú za spotrebné materiály a nedajú sa vrátiť: žiarovky, LED žiarovky, keramické kazety, tesnenia a tesnenia, kazety pre vodné filtre, flexibilné spojenia, sprchové hlavy, rukoväte pre hygienické batérie.

Špeciálne náklady a poplatky za vzdanie sa nákupu

Náklady, ktoré vznikli kupujúcim:

  • Náklady na vrátenie a dopravu kuriéra pre produkt, ak sa kupujúci vzdá nákupu produktu do 14 dní od prijatia produktu. (Článok14 bod 2)
  • Ak sa produkt vráti v štáte, v ktorom sa už nemôže predávať ako nový, bude požiadaný o návrat do počiatočnej fázy (ak je to možné) alebo na pokrytie cenového rozdielu, ktorý je výsledkom predaja produktu ako z druhej ruky alebo, podľa možnosti zákazníka, opätovne vymeníme produkt na jeho náklady. (Článok14 bod 3)

Náklady, ktoré vznikli predávajúcemu:

  • Produkt, ktorý nie je v súlade s hlavnými špecifikáciami ponuky predajcu.
  • Nefunkčný produkt v priebehu prvých 72 hodín po recepcii alebo balíkov, ktoré poškodzujú príjem. (Poznámka: Iba ak je defekt nahlásený za prvých 72 hodín!)

Úhrada sumy

Úhrada sumov sa uskutoční do maximálne 14 dní odo dňa, keď je informovaný rozhodnutím odstúpiť od spotrebiteľskej zmluvy, ktorú predávajúci prenášal (článok 13, body 1, 2, 3 a 4). Žiadosti o návratnosť sa vyriešia do 14 dní od dátumu predloženia potrebných dokumentov v našom sídle alebo pracovnom bode (kontaktné informácie) a musia obsahovať nasledujúce dokumenty: žiadosť o jednostranné vypovedanie zmluvy, s úplnými údajmi osoby, ktorá podpisuje a datuje, údaje o vrátenom produkte; Pôvodná faktúra, osvedčenie o záruke v origináli (ak je to vhodné) a kópiu karty identity osoby, ktorá sa objaví na faktúre ako príjemca.

Možné obavy a sťažnosti

Ak máte akékoľvek obavy alebo dokonca nespokojnosť s produktom zakúpeným na adrese www.alessandrodesign.ro, pošlite e -mail na túto ohľad contact@Alessandrodesign.ro, v ktorom sa zmieniť o toľko podrobností, koľko môžete spracovať. Je veľmi dôležité určiť vaše úplné a správne meno, dátum, kedy ste urobili objednávku, kategória, v ktorej sú registrované požadované produkty, metóda dátumu a doručenia, ako aj číslo objednávky, ktoré nájdete v potvrdzovacej správe prijatej od S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Po overení vašej objednávky. Všetky tieto informácie uľahčia komunikáciu medzi vami a S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L., preto si prosím skontrolujte ich úplné a správne vloženie do svojej správy.