GARANZIA
Qual è il periodo di garanzia?
Periodo di garanzia del prodotto:
I prodotti di design Alessandro beneficiano di una garanzia di 24 mesi per le persone naturali e 12 mesi per le entità legali. I prodotti con risarhi hanno una garanzia per un periodo di soli 12 mesi. Alcuni prodotti possono avere un periodo di garanzia più breve a seconda della durata media dell'uso del prodotto.
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Come viene fatta la garanzia?
Passaggi per l'invio in garanzia:
Per inviare un prodotto in garanzia è necessario seguire alcuni semplici passaggi:- Scollegare il prodotto dalla rete energetica o dalla rete idrica in caso di batterie sanitarie (chiedi un aiuto professionale)
- Rimuovere il prodotto esattamente quando è arrivato quando è stato acquistato
- Imballare il prodotto nella scatola originale o nella scatola di cartone dura e protetto con bolle o giornali o riviste
- Contatta il servizio di relazione con il cliente e annuncia il tuo problema (avere il numero dell'ordine o il numero di telefono)
Contatto:
WhatsApp: 0723029676
Telefono: 0215557252
E-mail: contact@alessandrodesign.ro
Per maggiori dettagli sulla procedura di invio, leggi l'articolo di seguito