Termini e condizioni del servizio

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  • Banca: Bilancia Bank - Branch Afumati
  • Account IBAN: RO41BEL0002002897780102

 

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Account/utilizzo

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Le informazioni relative all'identificazione di una persona come utente (nome, nome, indirizzo, indirizzo e -mail, telefono, ecc.) Nonché i messaggi privati ​​sono riservate e saranno divulgate solo ai compartimenti o alle persone a cui sono affrontati, tranne nei casi in cui la legge è violata. La registrazione per account e password comporta determinate regole. Le parole scelte non dovrebbero creare confusione, per registrarsi entro i limiti della legge e della moralità.

L'account di ciascun utente è personalizzato e anche protetto dall'utente e dalla password. Può essere annullato da entrambe le parti senza preavviso (dall'utente, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo e da SC Atlantic Logistic Concept S.R.L., se i termini e le condizioni dell'accordo non sono rispettati).

È vietato trasmettere, noleggiare o vendere i dati di accesso (utente e password) ad altre persone. Se un utente conclude che, per vari motivi, i dati di accesso ai dati non sono più sicuri, possono cambiarli. L'utente è l'unico responsabile della sicurezza del suo account, nonché di qualsiasi attività svolta sul sito da altre persone che hanno avuto accesso al suo account.

Con la registrazione e l'apertura di un account, diventare un utente e sono considerati letti e concordati con i termini e le condizioni specificati.

Dati personali

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Comunicazioni elettroniche (via e -mail, SMS, ecc.)

Accedendo al sito Web www.alessandrodesign.ro, visitando, acquistando prodotti o inviando e -mail indirizzate a S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. È reso elettronicamente, considerando così che l'utente concorda la ricezione di notifiche di S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. In modo elettronico, comprese le comunicazioni via e-mail o per annunci sul sito.

Copyright (copyright)

L'intero contenuto del sito Web www.alessandrodesign.ro, inclusi testi, immagini, rappresentazioni grafiche, pulsanti, programmi, grafica Web, script e qualsiasi altro dato, è di proprietà di S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. e/o i suoi partner e/o i suoi fornitori, ed è protetto secondo la legge del copyright e le leggi sulla proprietà intellettuale e industriale. La loro combinazione (design del sito) è la proprietà esclusiva di S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. ed è protetto dalla legge del copyright e dalle leggi sulla proprietà intellettuale e industriale.

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Marchi

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Garantisce all'utente l'accesso limitato, in interesse personale, su questo sito e non gli dà il diritto di scaricare o modificare il sito in tutto o in parte, di riprodurre parzialmente o completamente il sito, per copiare, vendere/rivendere o sfruttare il sito in nessun altro modo, a fini commerciali o contrari agli interessi di S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L., senza il suo concetto scritto.

Commenti, comunicazioni e altri dati o informazioni

Coloro che accedono/visitano il sito possono fare commenti e qualsiasi altra comunicazione; Per trasmettere suggerimenti, idee, domande o altre informazioni, fintanto che il loro contenuto non è illegale, osceno, minaccioso, diffamatorio, non disturba in alcun modo la vita di altre persone, non viola i diritti di proprietà intellettuale, non contiene virus, testi rivolti a varie campagne di promozione, lettere a catena, e -mail di massa o qualsiasi altra forma. Le persone che utilizzeranno un indirizzo e -mail falso o invieranno messaggi elettronici o qualsiasi altra comunicazione per conto di un'altra persona naturale o giuridica o per conto di qualsiasi altra entità saranno sanzionate in conformità con le leggi in vigore.

Sicurezza delle informazioni

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. garantisce la sicurezza e la riservatezza dei dati ospitati e trasmessi attraverso il suo sistema informatico. SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. Tuttavia, non si assume la responsabilità delle perdite di informazioni causate da alcun difetto o errori del software con cui il sito è progettato e ospitato, né garantisce che il sito, i server/server o le e -mail inviate da www.alessandrodesign.ro non contengano virus o altri componenti dannosi. Inoltre, S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Non risponde per i difetti che mettono in pericolo la sicurezza del server su cui è ospitato il sito.

Frode

Qualsiasi tentativo di accedere ai dati personali di un altro utente o di modificare il contenuto del sito www.alessandrodesign.ro, o di influenzare le prestazioni del server che gestisce il sito Web www.lessandrodesign.ro sarà considerato un tentativo di frode www.alessandrodesign.ro e inizierà l'indagine penale contro quella persona che è stata quella.

Responsabilità

SC Atlantic Logistic Concept S.R.L. rispetterà le disposizioni della legge 51/2003 per l'approvazione dell'ordinanza del governo n. 130/2000, per quanto riguarda il regime legale dei contratti a distanza, che conferisce all'acquirente (solo ai sensi della legge normativa menzionata) il diritto, in modo che entro 10 giorni il contratto si denominerà unilateralmente, e riceverà entro 30 giorni dalla denuncia unilaterale. Che le azioni dell'acquirente fossero con cattiva intenzione di richiedere danni all'acquirente, nelle condizioni della legislazione.

Legge applicabile, controversie

Utilizzando (visitando o acquistando i prodotti), l'utente concorda sul fatto che le leggi rumene governeranno le condizioni e le condizioni di utilizzo di cui sopra e qualsiasi controversia di qualsiasi tipo che possa apparire tra l'utente e il concetto logistico atlantico di S.C. S.R.L. e i suoi partner. In caso di possibili conflitti tra S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. E i suoi clienti cercheranno prima di risolverli amichevolmente. Se la risoluzione amichevole non sarà possibile, il conflitto sarà risolto in tribunale, in conformità con le leggi rumene in vigore.

Campagne promozionali

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Politica sui prezzi

I prezzi del prodotto sono quelli visualizzati per ciascun prodotto e vengono aggiornati quotidianamente. I prezzi visualizzati contengono IVA. I prodotti possono essere acquistati entro il limite azionario disponibile. I prezzi, le offerte, la situazione azionaria, le specifiche e le immagini possono essere modificate senza preventivo notifica e non creare un obbligo contrattuale da S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L.

I prodotti commercializzati tramite www.alessandrodesign.ro sono nuovi, nella confezione originale del produttore e al momento della consegna sono accompagnati da una fattura fiscale e, se applicabile, di certificato di garanzia.

Politica di ritorno

Per ulteriori informazioni è possibile visitare la pagina dedicata alla politica di restituzione.

Il ritorno dei prodotti può essere eseguito nei seguenti casi: hai ricevuto un altro prodotto / altri prodotti: se ti è stato consegnato un altro prodotto rispetto a quello ordinato, facci sapere il prima possibile, per il restituzione e la sostituzione del prodotto con quello ordinato. Le spese di trasporto (andata e ritorno) saranno portate da S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. In questo caso, solleveremo il prodotto sbagliato da te alla prima fase e il prodotto corretto tornerà da te una volta ricevuto il prodotto inizialmente inviato.

Le merci consegnate hanno un danno visibile: se le merci ricevute sono danni visibili, hai il diritto di rifiutare l'accoglienza; In questo caso, fatecelo sapere immediatamente per poter inviare un altro prodotto (lo stesso tipo di quello ordinato), nel qual caso i tempi di consegna saranno estesi con il tempo necessario per elaborare un ordine. I reclami di questo tipo sono considerati solo entro le prime 72 ore dalla ricezione del pacco. Dopo questo termine, i reclami non saranno presi in considerazione, ad eccezione dei casi definiti nella legge n. 449/2003. Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, raccoglieremo il prodotto da te attraverso il servizio di corriere, seguendo un altro prodotto (dello stesso tipo) per tornare a te una volta raggiunto il prodotto danneggiato.

Vuoi restituire il prodotto per altri motivi: secondo l'ordinanza n. 130/2000 per quanto riguarda il regime legale dei contratti a distanza (comprese le successive modifiche): il consumatore ha il diritto di avvisare il trader per iscritto che rinuncia all'acquisto, senza sanzioni e senza invocare un motivo, entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto. Il consumatore ha il diritto di ritirarsi da questo contratto, senza dover giustificare la decisione di prelievo e senza sostenere i costi diversi da quelli forniti nell'arte. 13 para. (3) e art. 14 di O.U.G n. 34/2014, entro 14 giorni a partire dal giorno in cui entrano nel possesso fisico del prodotto. In questo caso, le spese di rendimento sono a carico del consumatore.

Il prodotto restituito deve trovarsi nello stesso stato in cui è stato consegnato, se possibile nella confezione originale, con tutti gli accessori, con le etichette intatte e i documenti che lo hanno accompagnato. I prodotti che hanno cambiamenti fisici, colpi, dossi, graffi, shock, tracce di uso eccessivo e/o interventi non autorizzati non sono accettati per il ritorno.

Gli acquisti effettuati nel negozio non beneficiano del diritto di rendimento (prelievo dal contratto) secondo GEO 34/2014. Le entità legali non hanno il diritto di restituire indipendentemente dal metodo di acquisto (ordine online, consegna o sollevamento dal negozio). Per i prodotti acquistati dal negozio o online che hanno difetti al momento della consegna (ricevimento), il cliente deve avvisare Alessandro Design in 72 ore dalla consegna del prodotto. Qualsiasi reclamo successivo verrà elaborato in base alle disposizioni della garanzia. Per i pacchetti che hanno danni visibili alla confezione durante la consegna da parte del corriere, ti consigliamo di rifiutare di riceverli. Al fine di evitare incomprensioni, il pacco verrà fotografato e verrà preparato un processo verbale con il rappresentante della società di corriere in cui verranno specificate le condizioni del pacco.

1. Eccezioni

I contratti che hanno come oggetto la fornitura di categorie di prodotti elencate da Art.16 di OG 34/2014 non possono essere denunciati come oggetto.

L'esercizio del diritto di ritirarsi

Il consumatore informa il fornitore sulla decisione di prelevare dal contratto completando il modulo di restituzione. Entro 48 ore di lavoro dalla notifica della notifica, l'acquirente riceverà il numero di registrazione e i dettagli relativi alla richiesta inviata via e-mail.

Prodotti inegibili per il ritorno

- Prodotti che possono mettere in pericolo la salute del consumatore: prodotti per la cura della persona, spazzole per capelli, spazzolini da denti, sterilizzatori, ecc.
- Prodotti realizzati per l'ordine personalizzato per un determinato cliente, ecc.
- consumatori: i prodotti delle seguenti categorie sono considerati materiali di consumo e non possono essere restituiti: lampadine, lampadine a LED, cartucce ceramiche, guarnizioni e guarnizioni, cartucce per filtri dell'acqua, collegamenti flessibili, soffioni, maniglie per batterie sanitarie.

Costi speciali e commissioni per il rinnovo dell'acquisto

Costi sostenuti dall'acquirente:

  • Costi di rendimento e trasporto Courier per il prodotto Se l'acquirente rinuncia all'acquisto del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. (Art.14 Point 2)
  • Se il prodotto viene restituito in uno stato in cui non può più essere venduto come nuovo, una commissione sarà richiesta per il ritorno alla fase iniziale (se possibile) o per coprire la differenza di prezzo derivante dalla vendita del prodotto come seconda mano o, a opzione del cliente, esamineremo il prodotto a spese. (Art.14 Point 3)

Costi sostenuti dal venditore:

  • Prodotto che non è conforme alle specifiche principali nell'offerta del venditore.
  • Prodotto non funzionale entro le prime 72 ore dopo la ricezione o i pacchi che hanno danni alla ricezione. (Nota: solo se il difetto è riportato entro le prime 72 ore!)

Il rimborso degli importi

Il rimborso degli importi verrà effettuato entro un massimo di 14 giorni dalla data in cui è informato dalla decisione di ritirarsi dal contratto del consumatore, trasmesso dal venditore (art. 13, punti 1, 2, 3 e 4). Le richieste di restituzione saranno risolte entro 14 giorni dalla data di presentazione dei documenti necessari nel nostro quartier generale o nel punto di lavoro (informazioni di contatto) e devono includere i seguenti documenti: la richiesta di denuncia unilaterale del contratto, con i dati completi della persona, firmata e datata, dati datati, datati e datati, dati sul prodotto di reso e il motivo del ritorno; La fattura originale, il certificato di garanzia nell'originale (se del caso) e una copia della carta di identità della persona che appare sulla fattura come beneficiario.

Possibili preoccupazioni e reclami

In caso di dubbi o addirittura insoddisfazione per un prodotto acquistato da www.alessandrodesign.ro, si prega di inviare un'e -mail al riguardo contact@alessandrodesign.ro, in cui menzionare quanti più dettagli è possibile elaborare il tuo messaggio. È molto importante specificare il nome completo e corretto, la data in cui hai effettuato l'ordine, la categoria in cui sono registrati i prodotti richiesti, la data e il metodo di consegna, nonché assolutamente, il numero dell'ordine, che è possibile trovare nel messaggio di conferma ricevuto da S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L. Seguendo la convalida del tuo ordine. Tutte queste informazioni faciliteranno la comunicazione tra te e S.C. Atlantic Logistic Concept S.R.L., motivo per cui si prega di controllare attentamente il loro inserimento completo e corretto nel tuo messaggio.